Garantie en reparatie
Is een product kapot gegaan, dan kun je contact met ons opnemen en laten we je weten of we een passende oplossing kunnen bieden.
Je kunt ons van maandag – donderdag telefonisch bereiken van 9.30 uur tot 13.00 uur op 033 – 253 30 50. Of stuur een e-mail naar [email protected].
Voorwaarden retourneren
Als je niet tevreden bent over het product, dan kun je deze binnen 30 dagen vanaf de besteldatum retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van eventuele labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product mag geen draag- of gebruikssporen bevatten.
NFN Open & Bloot behoudt het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.
De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en voor de verzendkosten van de retournering.
Aankoopbedrag terug of ruilen
Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 30 dagen door ons teruggestort op jouw rekening. Wil je het product ontvangen in een andere maat of kleur, dan plaats je hiervoor een nieuwe bestelling.
Uitgezonderd van retourneren zijn artikelen die speciaal voor jou op maat gemaakt worden, zoals o.a. de persoonlijke papieren NFN-jaarkaart.
Retouradres
NFN Open & Bloot
T.a.v. Webshop retourzending
Vlasakkerweg 48
3811 MT Amersfoort
Meesturen met retourzending voor snelle afhandeling: je naam, adres, bestelnummer en reden van retour.